WE HOUDEN HET GRAAG SIMPEL
Veelgestelde vragen
De dienstverlening van Verslag.nl zit eenvoudig in elkaar: je maakt geheel gratis een account aan, start opnames of upload deze en je kunt aan de slag.
Wil je meer mogelijkheden en de dienstverlening niet online gebruiken, maar binnen je eigen netwerk? Dat kan. Neem dan een betaald abonnement. Je ontvangt van ons een (compacte) AI-server waarop de applicatie van Verslag.nl is geïnstalleerd. Na het aanvragen van dit abonnement nemen we contact met je op om de bestelling af te ronden en de installatie te bespreken.
Nog meer informatie nodig?
Zie hieronder een overzicht van veelgestelde vragen.
Wat is Verslag.nl?
Een slimme webapplicatie die opnames van audio eenvoudig omzet naar tekst.
Kan ik Verslag.nl gratis gebruiken?
Ja, de online versie van Verslag.nl is onbeperkt gratis te gebruiken. Alleen als je de applicatie op een beschikbaar gestelde AI-server wilt afnemen betaal je een abonnement (99 euro per maand exclusief BTW).
Hoe veilig zijn mijn gegevens?
Je gegevens worden volledig AVG-compliant verwerkt binnen in Nederland gestationeerde servers. Op een on-premises AI-server gaan de gegevens de deur niet uit en sla je de data op een eigen harde schijf of usb op.
Hoe deel ik mijn verslagen?
Verslagen delen kan via links, beveiligd met toegangscodes, of via gedeelde gebruikersaccounts. Ook kun je het verslag downloaden en daarna via je eigen mail verzenden. Bij een eigen on-premises oplossing is het verslag binnen je netwerk beschikbaar om te delen.
Kan ik de weergavestijl van mijn tekst aanpassen?
Ja, Verslag.nl biedt de mogelijkheid om de weergavestijl van je tekst aan te passen. Of je nu een zakelijke stijl wilt, een deskundige analyse, een journalistiek verslag of informele persoonlijke notities, je kunt de stijl kiezen die het beste bij jouw behoeften past.
Wat als ik hulp nodig heb bij het aanpassen van mijn tekst?
Verslag.nl biedt een extra service waarbij je de tekst door een professionele tekstschrijver kunt laten controleren of aanpassen. Deze service is op aanvraag beschikbaar.
Welke technologie gebruikt Verslag.nl voor transcriptie?
Verslag.nl maakt gebruik van geavanceerde AI-technologie voor een betrouwbare en gedetailleerde transcriptie. De applicatie is ingericht en het model specifiek getraind op het efficiënt en correct weergeven van teksten op basis van audio. Regelmatig vinden er updates plaats met nieuwe features en verbeterde performance.
Hoe kan ik contact opnemen met Verslag.nl voor ondersteuning?
Je kunt contact opnemen met de klantenservice van Verslag.nl via de contactpagina op onze website voor ondersteuning en vragen. Of bellen met 079 - 203 32 63. We helpen je graag!
Kan ik de AI-server zelf kopen en Verslag.nl installeren?
Ja, dat kan maar vraagt wel om een maatwerkoplossing voor het installeren en up to date houden van de software. Neem hiervoor contact met ons op.
Hoeveel gebruikers kunnen op de AI-server werken?
De AI-server heeft een optimale capaciteit voor 1 tot 2 gebruikers tegelijkertijd. In principe kunnen dus heel wat collega's op kantoor er mee werken. Als er vaak meer capaciteit nodig is adviseren wij een zwaardere AI-server in te zetten. Deze kunnen we ook met de applicatie van Verslag.nl leveren. En dan zijn ook andere features mogelijk, zoals chatten en maatwerk large language modellen installeren. Neem hiervoor contact op.
Hoe lang loopt een abonnement?
Een abonnement wordt altijd eerst voor 12 maanden afgesloten. Daarna loopt deze automatisch door met een jaar. Opzeggen kan 3 maanden voor afloop van de looptijd.
Kan ik korting krijgen op het abonnement bij vooruit betalen?
Ja, als je een jaar vooruit betaalt ontvang je 5% korting op de abonnementskosten.
Wat gebeurt er als de AI-server moet worden vervangen?
De AI-server blijft eigendom van Verslag.nl / AudVid BV. Wanneer de AI-server bij normaal gebruik stuk gaat of om andere reden toe is aan vervanging, wordt dit door ons kosteloos verzorgd zolang als het abonnement loopt.
Interesse maar toch nog vragen?
Wij beantwoorden ze graag!
Heb je een specifieke vraag over onze pakketten, functionaliteit of implementatie? Laat het ons weten. Ons team staat klaar om je snel en duidelijk te helpen — of je nu een oriënterende bezoeker bent of direct aan de slag wilt met Verslag.nl.
Contact informatie
- info@verslag.nl
- 079 - 203 32 63